私は大阪オフィスで働いているのですが
先日、久しぶりに東京のスタッフと
テレビ電話で打ち合わせを行いました。

普段から姿は見えているのですが
１対１で話をすると実際に会っている感覚は増すもの。
懐かしいなぁ、やっぱり顔を見れるのは
良いものだなぁと思っていた、ちょうど同じ頃。

アフリカの某国に暮らす友人からメールが。
そろそろ日本の携帯電話を解約するから
パソコンのアドレスを知らせておくね、との連絡と共に
絵ハガキを送るから日本からも送ってとのコメントが。

日本にいる身としても、憧れのエアメール。
海外に住んでいたら、日本からのハガキなど
嬉しいんだろうなぁ。ぜひ送ろう。

携帯電話やテレビ電話で世界は近くなり
便利で私たちにはもはや手放せないものですが、
ハガキや手紙のようなアナログな通信も
たのしんで活用できる人でいたいなぁ、と思いました。

はじめまして。

今日は、私の趣味である漫画集めで起こったことを書きたいと思います。

漫画集め？と笑われる方もいらっしゃるかと思いますが、趣味と言い張る以上、
毎月の購入数は、他人にひけを取らないと自負しています。
大体、月に150冊程度。ダンボール3箱分位。年間で1800冊です。

流石にこれだけの量になると買うだけでも一苦労で、
以前は毎日本屋に足を運んでは、お目当ての本を購入して帰る日々。
あまりに毎日行くもので、ある日、店員の方からの提案で、
毎月の購入リストを渡したら、リストの本を全て取り寄せ、
取り置きをしていただけるとの事。

もうこれで毎日足繁く本屋に通いチェックしなくても良いし、
買い忘れも、ダブって買ってしまう事もなくなる。
しかも、まとめて購入すると、家まで無料で宅配してもらえるので
重たい思い（ある意味心地良い疲労でしたが）をしなくて済む。

初めは、良いことだらけのように思えたのですが、
自分で本を選んでいた頃に比べ、本が折れていたり、汚れていたり、
同じ本が入っていたりと、悲しい状態でした。

そこで、気になる事があれば、担当の方に伝えるようにしたところ、
担当の方もそれに対して、様々な工夫をして対応してくれました。
（他の書店から取り寄せたり、etc）
結果、以前より便利に、満足のいく本を簡単に
手に入れることができるようになりました。

私は、その担当の方が気に入り、途中で会社が引越しをした後も、
通勤経路とは全く違う方向なので回数は減りましたが、その本屋に通い続け、
かれこれ6年になろうとしています。

私も日頃サポート業務をしていますので、他人事ではありません。
轍を踏まぬのは当然ですが、そんな時こそ、こちらの姿勢を感じ取っていただくチャンス。
私共、サポートにご連絡いただく機会があれば、
誠心誠意対応する、熱いサポートを感じていただきたいと思います。

こんにちは。
はじめて書き込みします。

最近、めっきり暖かくなりましたね。
食器などの洗い物をする時にとても強く感じます！

食器洗いといえば、最近自炊がマイブーム！
学生時代から一人暮らしを始めて10年目にしてとうとう、、、

自炊は、する人には生活の一部で当たり前なのですが、
する習慣がない人にとってはとても大きな変化だと思います。

マイブームで終わらせず、習慣にしたいのですが
なんといってもレパートリーが少ない。。。

料理教室に通うのは、、、でもレパートリーは増やしたい！と思ってる人
意外と多いのではないでしょうか？

料理本って料理ができる人向けの本な気がするという被害妄想を抱きつつ
料理のレパートリー増やせないでいる人も多いのでは？

自宅の台所で料理教室に参加できれば良いな・・・とふと思ったわけで。。
あれ、テレビ電話でやればいいじゃん！！と自社の商品の可能性を見出したりしてる日々でございます。

そんなわけで自炊頑張ります！
これぞという簡単レシピがある方、是非教えて下さい！

こんにちは。

初めて社員ブログを書かせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。

私はお客様と電話でお話をさせていただく機会が多いです。

利用されているネットワークの機械の商品名などで、
アルファベットが会話に出てくることがよくあるのですが、
よく似た音のアルファベットってありますよね？

例えば
BとD
EとPとT
NとM
などです。

このよく似た音のうち、
どちらのアルファベットのことなのか迷った際に
みなさんはどんな風に説明したり、
どんな風に確認されるでしょうか？

私の経験ですと、
ほとんどの方が2通りのうちのどちらかだと思います。

「ABのBです」
「ABCDのDです」
とアルファベットを順番に言って
ストップした場所の文字と強調して
説明または確認する方法。

「パソコンのPです」
と比較的わかりやすい単語を言って
その単語の頭文字であると
説明または確認する方法。

私の場合は、
その文字からはじまる単語を
ぱっと思いつく時は単語を出して説明または確認し、
思いつかなかった時は、
アルファベットを順番に言って説明または確認しています。

単語で説明する方法は、
その人の趣味や人柄がとても出やすいと思います。

先日お客様と話していた際に、
私は「データのDです」とお伝えしてみたところ
お客様は「デンマークのDですね」と仰られました。

他の文字についても、
「カナダのCですね」
「ギリシャのGですね」
と、国名や海外の都市名を挙げて説明されることが多かったので、
もしかすると海外旅行が好きな方だったのかもしれませんね。

今度アルファベットの説明をする時の
参考にさせていただこうと思いました。

閉幕から1ヶ月近く経ちましたが、
バンクーバーオリンピックは、かなりハマってしまいました。

残念ながら金メダルは取れなかったけれど、
日本人選手たちの素晴らしい演技、競技姿勢に感動しました。

テレビで選手たちが頑張っている姿を見ると応援したくなりますよね。
競技の模様を中継しているテレビ番組なんかでも、
応援のファックスを募集して紹介したりしていました。

でも、テレビ電話を使えば、
リアルタイムに、顔を合わせて、直接、選手に応援メッセージを届けられるので、
選手を勇気付けられる度合いも違ってくるんじゃないかと思いました。

例えば、選手村と選手の家族の家にテレビ電話を置いてもらい、
母国の家族や友人と、落ち着いてテレビ電話で話せる場を設けたらどうでしょうか。
選手たちもリラックスしつつ、元気をもらえるのではないでしょうか。

ちょっとした思い付きですが、我ながら結構いいアイディアだと思います。
いつかワープゲイトで実現できる日がくると信じています。

こんにちは。

こないだの日曜日は久しぶりに晴れて暖かかったので、
２歳の息子をつれて王子動物園に行ってきました。

同じような考えの方は多いようで、子連れのファミリーがたくさんでした。
あっち見ても子連れファミリー、こっち見ても子連れファミリー。
本当に少子化は進んでいるんだろうかと考えるぐらいの子供たちの数でした。

でも、よくよく子連れファミリーを観察してみると、子供の数はだいたい１人か２人です。
息子も今のところ一人っ子なわけですが、３人以上のお子さんを連れている家族は見かけませんでした。
私自身は４人兄弟の三男ですが、最近では４人兄弟(姉妹)なんてなかなか見かけないですよね。

やっぱり少子化は進んでいるのかもしれませんね。

うちの息子は久しぶりにライオンを見られたことに大満足だったようで終始ご機嫌な日曜日でした。

また連れて行ってあげたいと思います。

先日妻の誕生日がありまして、
お祝いにスポンジケーキを手作りすることにしました。

インターネットでレシピを見ながら作っていたのですが、
スポンジ部分で大きな失敗をしてしまいました。

オーブンに入れる前から、「少ないな？」とは思っていたのですが、
実際に焼いてみると、高密度！カチカチ！になってしまったのです。

味は特に問題無かったため、何とか誤魔化し飾り付け、
最終的にはタルトのような食感ということでなかなか好評を得ることができました。

今回の失敗は、
・卵の泡立てが足りなかったこと
・小麦粉を入れた後かき混ぜすぎたこと
が直接的な原因ですが、
そもそもレシピどおりに作っていれば問題なかったわけで、
「少しのことにも、先達はあらまほしき事なり」と改めて感じました。

次回はアイデアだけでなくスポンジも膨らませられるように頑張ります。

はじめまして。

テレビ電話サービスを取り扱うこの会社の業務は様々で、
私の仕事内容も一言で言えば「なんでも屋」です。

その中には広告ムービーのナレーション録音という仕事もあります。

私は、中学時代の恩師の言葉、

人にはそれぞれ持ち味がある。
誰もあなたに取って代われない。

を、座右の銘としてずっと大切にしていますが、
ナレーション録音の仕事をしている時、特にこの言葉を強く実感します。

ナレーターの方は皆それぞれの「持ち味」があり、
「今度一緒に仕事をするナレーターは一体どんな演技を見せてくれるのだろう」と、
毎回楽しみにしながら仕事をしています。

基本的には、
私の仕事はレコーダーの録音の開始ボタンと停止ボタンを押すだけだったりしますが、
発注元を満足させるムービーを作る為には、色々と知恵を振り絞る必要があります。

特に、何度も繰り返し録音作業をすると、
さすがにナレーターの喉も疲れてきてしまいますから、
その前に何とかいい録音をやりきらないといけません。

例えば、
世間話で息抜きしつつ、ナレーターが話しやすい雰囲気作りをしてみたり・・・
一緒にしゃべって発音のチェックをしてみたり・・・

最近では、マイクをマイクスタンドから外してナレーターに持ってもらう事で、
よりリラックスした環境で良い録音ができたという事がありました。

大変ですが、いちばんやりがいを感じるのは知恵を絞る時ですし、
私の案で良い録音ができた時はまさに「してやったり」です。

テレビ電話を使うと、世界中の「声」を日本でナレーション録音できるので、
そんな機会が早く来ないかと、今からわくわくしています。

仕事にも関連する最近のちょっとした悩みについて書こうと思います。

昨年末のことですが、長かった髪を思い切って短くしました。

ずっとお世話になっている美容師さんにも
「短いところを見たことがない」と言われたので思い返してみると、
10年近く肩下10cm以上をキープしていたことに気付きました。

久しぶりに短くするにあたって切る前から心配していたのですが、
髪が短くなるとやっぱり跳ねてしまうんですよね。
朝時間をかけてブローするようなゆとりもなく、そもそもやって
直せる自信もないのでどうしたものかと悩んでいます。

これがどう仕事に関連するかというと、、、

テクニカルサポートの仕事といえば電話でのやり取りをイメージされるかもしれませんが、
TV電話でお客様とお互いに顔を見ながらお話しする機会も多くあります。

サポートの際は基本的に肩から上が映るように調整しているのですが、
この間サポートのためにお客様と繋いだところ、見事に跳ねた髪が映っていて、
気にしないようにと思いつつも気付いたら跳ねた髪に手が伸びている、、、
ということがありました。

今のままだとまた同じことが起きてしまうので対策について少し調べてみたら、
髪が跳ねないブローの仕方（しかも簡単そう）を見つけました。

ポイントは「ドライヤーを後ろからかけること」らしいです。
早速試してみようと思いますが、だめだったらまた髪を伸ばすことも検討中です。

どこの企業でもこの時期はそうだと思いますが、
とにかく忙しいですね～。

私は営業をやってますが、
近隣の企業であれば自転車で回ることも結構あります。

出勤退勤だけでも最低でも往復で15キロは自転車に乗ってるので、
一日20キロ以上自転車を漕いでいることはざらです。

冬場はさほど問題ないのですが、夏場は大変ですね。
営業先に入る頃には、汗を止めておかないといけないわけで（笑）

でも、体育会系な私は体を動かすのが大好きなので、
荷物が多かったり、大雨が降ってたりしない限りは自転車を使いたいですね。

中学～高校～大学～社会人とずっと「チャリ通」にこだわってます。
これからも貫き通します！（笑）